Denne artikel er uddraget fraUdvid din virksomhed ved hjælp af eBay,ledig fra.
En eBay Store er en god tilføjelse til dit salgsarsenal. En butik giver dig en plads i eBay's enorme økosfære, hvor dine priser er faste, tilpasning er let og din konkurrence ikke er inviteret. Tænk ikke kun på din eBay Store som din virksomheds niche, hvorfra du betjener eBay's eksisterende trafik. Tænk på din butik som en døråbning til eBay -universet.
eBay's etablerede trafik er enorm, men den blegner stadig i forhold til den større shoppingpopulation på internettet. Dine auktioner og fastprisfortegnelser er begrænset til catering til de kunder, der allerede er på eBay, men din butik har potentiale til at række ud over eBay's grænser og trække nye købere til. Når du designer din butik, må du ikke begrænse dig selv til eBay ved kun at overveje eBay -shoppers behov og forventninger. Planlæg i stedet at appellere til et meget større publikum-hele internet shopping befolkningen.
En eBay -butik giver dig mange fordele. Det vil ikke kun øge dit professionelle udseende og din troværdighed på eBay, det vil også gøre de mere avancerede marketingstrategier mulige.
budding shots med vanilje vodka
Butiksvarer har faste priser. Dette giver dig to hovedfordele. For det første kan du garantere rentabiliteten ved hvert salg-noget der kan være vanskelig med auktioner. Og kunderne har mere sædvanlige prisforventninger, når de kommer ind i en sælgers eBay Store-især hvis de kommer ind i din butik et andet sted end eBay. Da priserne er faste, bliver køberne ikke længere krænket af detailpriser eller nær-detailpriser. De ser højere priser som en garanti for kvalitet og god service.
Høje priser betyder ikke længere, at de bliver luret eller mister sig selv i konkurrencemiljøet omkring auktioner. De bliver shoppere igen, ikke forhandlingsjægere. Dette giver dig en god mulighed for at liste og sælge dine varer til fuld pris, ligesom du ville gøre det i din detailbutik.
Muligheder
eBay tilbyder tre niveauer af butikkerprogrammet: grundlæggende, fremhævet og anker. Den grundlæggende eBay Store er $ 15,95 pr. Måned og leveres med de fleste klokker og fløjter, som de to dyrere abonnementsniveauer tilbyder. Prisforskellen skyldes hovedsageligt reklame og placering af din butik på eBay. Udvalgte butikker, $ 49,95 pr. Måned, modtager et salgsfremmende tekstlink på en liste over de andre udvalgte butikker, der kører ned på butikken gateway -side. Links placeres også i boksen 'Shop eBay Stores' på passende søgeresultatsider. Ankerbutikker er en del dyrere til $ 499,95 pr. Måned, men de får 24-timers dedikeret kundesupport, hyppig reklame i boksen 'Shop eBay Stores' og en annonce med logo øverst på eBay Store-gateway-siden.
For de fleste brugere er et grundlæggende butiksabonnement tilstrækkeligt, selvom jeg foreslår, at du vælger mindst det udvalgte butiksabonnement som et tidligt salgsfremmende boost, mens du kommer i gang.
Mål
Inden du begynder at bygge og tilpasse din eBay Store, skal du have klart definerede mål for butikken. Jeg advarer dig om ikke at tænke for lille under dette trin. Nogle sælgere pakker deres eBay -butik fuld af de varer, som de tilsyneladende ikke kan sælge på auktion. De regner med, at fordi noteringsgebyrer er lavere for butiksartikler, at dette er en god måde at holde dem tilgængelige uden at bruge for meget på upopulære varer. Selvom dette kan være sandt, tænker det også for småt.
Din eBay -butik har et stort potentiale. Det er en fuld service e-handelsløsning plunked lige ned i midten af millioner af kunder. Søgemaskiner som Google, Yahoo !, Live.com, Ask.com og andre driver trafik ind i eBay Stores hver dag. Populære shoppingwebsteder, såsom Froogle, Shopping.com og Dealio gør det samme. Du bør sætte ambitiøse mål for din eBay Store. Mulighederne er uendelige.
Det første mål med din eBay Store bør være at afspejle din virksomhed godt. Du skal have tilpasset design, der inkorporerer og øger din virksomheds branding. Dit logo skal være fremtrædende. Din virksomheds farver skal være indlysende. Dine kontaktoplysninger skal vises hvor som helst du kan passe dem. Du bør oprette din eBay-butik nøjagtigt, som du ville oprette enhver ikke-eBay-e-handelsbutik.
eBay -shoppere er så vant til at se butikker bygget med den kedelige standardskabelon og farveskema, at når de ser noget faktisk design og tilpasning, efterlader det et ekstremt gunstigt indtryk. Trafik, der kommer til din butik fra off eBay, forventer at se noget grafisk design og kan finde eBay's standard vasketøjsliste med ting en smule rystende. Professionelt design er lige så vigtigt her som for dit hovedwebsted.
Appellerer til alle
Det andet mål for din eBay Store bør være at tilskynde til gentagen trafik. eBay PowerSeller Blue Star Computere gør 95 procent af sit eBay -salg gennem sin butik. Størstedelen af salget er fra tilbagevendende kunder. Blue Star har vist sig at være venlig, hurtig og præcis. Deres butik er så velassorteret, og deres service er så pålidelig, at deres kunder ikke har nogen grund til at shoppe resten af eBay for bedre tilbud. De kommer lige tilbage til Blue Star's butik.
Dit mål bør være at oprette en butik, der giver dine kunder ingen grund til at handle andre steder. For at gøre dette skal din butik være let at bruge, nyttig til dine kunders specifikke behov og godt udstyret med varer til rimelige priser. I et forsøg på at imødekomme deres kunders specifikke behov, eBay PowerSeller Trumbull Mountain Tack Shop har sendt nyttige artikler skrevet af personalet. Disse artikler omhandler korrekt sadelmontage, sadelterminologi og butikkens unikke sadeltestpolitik.
hvad skal man servere til wienerschnitzel
Forvent dine kunders behov og giv hjælp på så mange måder som du kan. Hvis en browserkunde finder din butik mere nyttig, mere attraktiv og lettere at bruge end nogen af de andre butikker, de er stødt på, er du den første sælger, de tænker på, når de vender tilbage for at foretage et køb.
Det endelige mål med din eBay Store skal være at trække trafik til ud over eBay. Med dit unikke design, dine nyttige værktøjer, dine informative artikler og eBay's salgsplatform med fuld service er der ingen grund til, at du ikke burde promovere din eBay Store til alle hjørner af internettet. Folk over hele verden er klar over eBay. Det er et aktiv for dig. Købere kender og stoler på eBay med deres følsomme kreditkortoplysninger. Ofte er købere skeptiske over for at indsende personlige oplysninger til mor-og-pop e-handelsbutikker, der forsøger at gøre det uafhængigt på internettet. eBay giver dine købere et beskyttelsesniveau.
En specialdesignet velkomstside går langt i retning af at få kunder, der måske ikke kender eBay, til at føle sig velkomne. eBay's standardbutikskabelon viser en lang liste over alle dine butiksartikler som din velkomstside. Ingen uafhængig e-handelsbutik ville nogensinde tænke på at designe en velkomstside på denne måde. Shoppere er ikke vant til at se det-de vil se noget mere professionelt, før de lægger deres penge. De samme designregler, der gælder på internettet generelt, gælder for din eBay Store.
En af nøglerne til at fange salg fra både eBay og ikke-eBay-shoppere er at bruge teknikker, der appellerer til begge. For eksempel, mens eBay-shoppere måske er vant til at se hurtige og snavsede lister over varer, er det ofte ikke almindelige online-shoppere. For at berolige begge grupper skal du opbygge en specialdesignet velkomstside, der præsenterer mange af dine varer eller kategorier, som eBay-kunderne søger med det professionelle design, som detailhandlerne uden for eBay skal se. Det sidste, du vil have, at din butik skal være, er eksklusiv.
kanelbolle opskrift brødmaskine
Dit design og nyttige tips bør ikke stoppe ved din velkomstside. Hver side med butiksartikler skal også overvejes for begge målgrupper. Inkluder de sædvanlige eBay -oplysninger til stamgæsterne: forsendelsespolitikker, returpolitikker og accepterede betalingsformer. Men inkluder også en lille håndsholdning for købere, der måske har fundet dig gennem Froogle og ikke kender eBay. Inkluder en tekst til disse købere, der følger dem gennem betalingsprocessen. Forklar dem, hvad PayPal er, og at de ikke har brug for en PayPal -konto for at bruge tjenesten.
Det bedste, du kan gøre for at hjælpe både eBay-veteraner og nybegyndere, er at angive dit telefonnummer, e-mail-adresse, fotos af din placering og noget virksomhedshistorie. Nye kunder hos eBay er vant til at handle direkte med virksomheder, ikke via mellemmænd som eBay. De forstår ikke, hvad alle de farverige stjerner betyder, og lægger ikke lager i 'PowerSeller' -bannere eller Store -ikoner. At give dem et bevis på, at dine produkter faktisk er fra en legitim virksomhed, får dem til at føle sig bedre tilpas med at lave det sidste klik. eBay-veteraner vil sætte pris på at have sikkerhed for, at denne baggrund og kontaktoplysninger også giver-især i de første dage i din butik, når din feedback-bedømmelse endnu ikke er imponerende uden for diagrammerne.
J. S. McDougall er ejer af Fruition Web Systems, et internetudviklingsfirma, der arbejder med små virksomheder for at oprette dynamiske websteder, databaser og kommunikationssystemer. Han er forfatter tilUdvid din virksomhed ved hjælp af eBay,ledig fra Iværksætterpresse .